一、iMac無法連接wgcom品牌的數位板，連接后沒有任何反應。

二、wgcom能夠正常連接并能準確顯示數位板在屏幕中的位置以及移動光標，但在photoshop中沒有壓感效果。

解決方法：

一、當設備連接數位板后沒有反應時，首先應該到品牌官網下載驅動程序，官網驅動下載地址為：https://www.php.cn/link/eb40887da3e98ba4f3708f84521ae52f。

注意：蘋果系統10.15及以上版本可能不支持連接，請仔細核對官網提供的【驅動版本】與【對應系統】信息。

二、

1、打開應用程序【WGCOM桌面中心】，左側列表會顯示“我的設備”，其中已連接的數位板會出現在這里。點擊數位板信息，在【設置】中選擇【筆設置】，會出現一個彈窗，該彈窗內的【應用程序】中需要包含壓感設計軟件，如果沒有，請手動添加。（如下圖）

2、點擊左上角蘋果圖標，選擇【系統偏好設置】，在系統偏好設置界面中選擇【安全性與隱私】，先解鎖并輸入賬戶密碼，然后在左側列表中選擇【輔助功能】，將設計軟件和數位板勾選上。（如下圖）

3、打開Photoshop軟件，選擇【窗口】菜單下的【畫筆設置】選項（如下圖）

4、彈出畫筆設置窗口，需要勾選【形狀動態】【傳遞】【平滑】，選擇【形狀動態】并雙擊，顯示出有【控制】選項，下拉選擇【鋼筆壓力】，此時注意查看【控制】前是否有感嘆號，如果沒有感嘆號，則可以測試數位板的壓感繪畫功能是否正常。（如下圖）

5、如果出現感嘆號，可能是驅動問題，需要進入【啟動臺】，打開【wgcom桌面中心】，選擇【備份設置】，在本地備份中找到【重置設置】，重置完成后斷開數位板連接，重新開機后再外接數位板。請注意，關于【重置設置】，需與客戶確認是否會恢復初始狀態，是否需要備份個性化設置。（如下圖）

附注：

如果上述步驟無效，可以撥打Wacom手繪板免費客服熱線：400-810-5460

驅動下載官方鏈接：https://www.php.cn/link/1ffef630011b95d233d7dd7c7b078568